Regulamin

REGULAMIN SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ W E-PIZZERII

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług e-pizzerii (dalej: „Pizzeria”), w szczególności zasady składania zamówień, dostawy i odbioru osobistego.
  2. Właścicielem Pizzerii jest E-Pizzeria.pl Krzysztof Pawłowski, z siedzibą w Toruniu działająca na terenie Polski, NIP: 8791618892, REGON: 341386739.
  3. Kontakt z Pizzerią możliwy jest pod numerem telefonu: 888-180-202, 56 648-22-22 oraz za pośrednictwem strony internetowej: www.e-pizzeria.pl.

§2 Obszar działania

  1. Pizzeria realizuje zamówienia wyłącznie na terenie miasta Toruń.
  2. Zamówienia z dowozem nie są realizowane na obszarze:
    • Podgórze,
    • Chełmińskie Przedmieście,
    • Wrzosy.
  3. Klient ma możliwość wyboru jednej z dwóch form realizacji zamówienia:
    • Odbiór osobisty w lokalu Pizzerii,
    • Dowóz na adres znajdujący się w granicach dostawy.

§3 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:
    • poprzez stronę internetową Pizzerii,
    • telefonicznie, pod numerem 888-180-202, 56 648-22-22.
  2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych, niezbędnych do realizacji zamówienia (w tym: imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu dostawy – w przypadku dowozu).
  3. Pizzeria potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez komunikat na stronie lub telefonicznie.
  4. Czas realizacji zamówienia zależy od obciążenia kuchni i jest podawany orientacyjnie.

§4 Płatności

  1. Dostępne formy płatności:
    • gotówka przy odbiorze (dowóz lub odbiór osobisty),
    • płatność kartą przy odbiorze osobistym,
    • inne formy płatności online – jeśli są dostępne na stronie Pizzerii.
  2. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§5 Reklamacje

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodności zamówienia z ofertą, Klient ma prawo do złożenia reklamacji:
    • telefonicznie: 888-180-202, 56 648-22-22,
    • e-mailem: [adres e-mail, jeśli dotyczy].
  2. Reklamacje rozpatrywane są nie później niż w ciągu 7 dni roboczych.

§6 Postanowienia końcowe

  1. Pizzeria zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej.
  2. Korzystanie z usług Pizzerii jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.